Chính sách bán hàng
1. Medimall cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, thông tin sản phẩm được mô tả chi tiết cho từng sản phẩm, quý khách hàng vui lòng đọc kỹ thông tin sản phẩm trước và sau khi nhận hàng để đảm bảo nhận được hàng đúng và đầy đủ.
2. Quá trình xử lý đơn hàng và thời gian vận chuyển sản phẩm đến khách hàng do Medimall đảm nhận, phụ thuộc vào hình thức thanh toán và vận chuyển mà khách hàng lựa chọn. Medimall đảm bảo khách hàng nhận được hàng hóa đúng như đã đặt mua trong thời gian cam kết. Quý khách hàng vui lòng quay lại video khi nhận và khui hàng, trường hợp hàng hóa bị lỗi, hư hại trong quá trình vận chuyển, Medimall sẽ chấp nhận việc đổi hàng mới cho khách trong vòng 07 ngày từ khi nhận hàng.
3. Tất cả sản phẩm được bảo hành theo chính sách bảo hành của Medimall và của Hãng sản xuất (trừ phụ kiện), thông tin chi tiết trong mô tả từng sản phẩm.
4. Trong trường hợp vì lý do bất khả kháng, thời gian giao hàng bị chậm so với thời gian quy định, Medimall thông báo đến khách hàng. Trong trường hợp khách hàng muốn hủy đơn hàng, Medimall hoàn trả tiền lại cho khách hàng (nếu đã thanh toán trước)
5. Medimall áp dụng chính sách miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị từ 500.000 vnđ, đồng thời áp dụng chương trình Medimall Rewards cho tất cả khách hàng đã từng phát sinh đơn hàng tại Website Medimall.vn.
Medimall xin chân thành cảm ơn!
Medimall